LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của vc6 cho tài khoản và giao dịch

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập dữ liệu của bạnLưu trữ có thời hạnKhông chia sẻ với bên thứ ba
vc6 Chính sách bảo mật của vc6 cho tài khoản và giao dịch

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và bạn sẽ nhận được xác nhận qua email đã đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên trách của chúng tôi. Bạn sẽ nhận phản hồi trong vòng hai ngày làm việc kèm hướng dẫn chi tiết về cách chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat bên trong tài khoản của bạn để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về chính sách bảo mật. Phiên chat được mã hóa đầu cuối và bạn có thể yêu cầu xuất bản sao cuộc trò chuyện để lưu trữ.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập thư viện câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu, bao gồm hướng dẫn từng bước để tải xuống thông tin cá nhân, cập nhật email xác minh và đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn không còn muốn sử dụng vc6.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc rõ ràng, có thể kiểm chứng và phù hợp với quy định về bảo vệ dữ...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vc6 đều được mã hóa bằng giao thức...

Kiểm toán bảo mật hàng quý

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý để phát hiện lỗ hổng...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bất cứ...

Không chia sẻ với bên quảng cáo

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn...

Thông báo thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất ba mươi...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật của vc6 và các nền tảng khác

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến có chính sách dài và khó hiểu, chứa các điều khoản mơ hồ về cách họ sử dụng dữ liệu. Chúng tôi viết tài liệu...

01

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết từng điều khoản bằng câu ngắn, dễ hiểu. Bạn sẽ biết chính xác dữ liệu nào được lưu, lý do lưu và thời gian lưu trữ.

02

Danh sách dữ liệu cụ thể

Thay vì nói chung chung về thông tin cá nhân, chúng tôi liệt kê từng trường dữ liệu như tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn thấy rõ phạm vi thu thập.

03

Quyền truy cập nhanh

Bạn không cần gửi thư giấy hay chờ đợi lâu để xem dữ liệu của mình. Chúng tôi cung cấp tính năng xuất bản sao ngay trong tài khoản, sẵn sàng tải về định dạng JSON hoặc CSV.

04

Không yêu cầu đồng ý mập mờ

Chúng tôi không dùng hộp tích mặc định hay ngôn ngữ khó hiểu để lấy đồng ý sử dụng dữ liệu. Mỗi loại dữ liệu có mục đích riêng và bạn biết trước khi cung cấp thông tin.

05

Xóa dữ liệu tự động

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống của chúng tôi tự động xóa dữ liệu không cần thiết trong hai tuần. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

06

Không chia sẻ với mạng xã hội

Chúng tôi không tích hợp pixel theo dõi từ Facebook, Google hay các nền tảng quảng cáo khác. Hoạt động của bạn trên vc6 không bị gửi sang bên thứ ba để nhắm mục tiêu quảng cáo.

07

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối. Sau đó, hệ thống tự động xóa bản ghi trừ những mục cần giữ theo quy định pháp lý về thuế.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế giao diện tài...

Trang tổng quan tài khoản

Bạn thấy lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và nhật ký giao dịch ngay trên màn hình chính. Mỗi dòng hiển thị thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện hoạt động bất thường.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa giao dịch

Chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã PIN mà chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần.

Tùy chọn ẩn danh

Nếu bạn muốn tham gia phòng chat hoặc bảng xếp hạng mà không hiển thị tên thật, chúng tôi cho phép đặt biệt danh. Biệt danh này không liên kết với dữ liệu cá nhân của bạn trong báo cáo công khai.

Nhật ký phiên chơi

Mỗi lần bạn mở bàn live casino hoặc quay slot, hệ thống ghi lại thời gian bắt đầu, kết thúc và kết quả. Bạn có thể xem lại nhật ký này để theo dõi hoạt động của mình trong ba mươi ngày qua.

Yêu cầu xuất dữ liệu

Trong mục cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy nút xuất bản sao dữ liệu cá nhân. File tải về chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập dưới định dạng dễ đọc để bạn lưu trữ hoặc chuyển sang nền tảng khác.

Giải đáp về chính sách bảo mật của vc6

Chúng tôi dùng số điện thoại để xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản, gửi mã xác thực hai yếu tố và thông báo về giao dịch rút tiền. Số điện thoại không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có thể xem.

Chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mã PIN mà chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Bảo mật và Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy nút Xuất dữ liệu cá nhân. Nhấn vào đó, chọn định dạng JSON hoặc CSV và file sẽ sẵn sàng tải về trong vài giây.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu không cần thiết trong vòng mười bốn ngày. Một số bản ghi về thuế có thể được giữ theo quy định pháp lý.

Không, mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Chúng tôi không thể giải mã hoặc xem mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại qua email đã đăng ký.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi gửi email thông báo trước ít nhất ba mươi ngày khi có điều chỉnh quan trọng trong chính sách bảo mật. Bạn cũng thấy thông báo ngay trên trang chủ tài khoản khi đăng nhập lần tiếp theo để xem lại các thay đổi.